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Quanto tempo impiega la spedizione?
La lavorazione richiede indicativamente 4 giorni lavorativi per T-shirt, felpe, tazze e articoli personalizzati; 3 giorni per i gadget. Dopo la spedizione, la consegna avviene generalmente in 24–48 ore lavorative.
Con quale corriere viene effettuata la spedizione?
Utilizziamo corrieri espresso nazionali selezionati in base alla destinazione dell’ordine.
Come funzionano resi e rimborsi?
Puoi richiedere il reso entro 14 giorni dalla ricezione. Il prodotto deve essere integro, non utilizzato e nella confezione originale. Scrivi a info@gsbrandshop.com indicando numero d’ordine e motivo.
Ho ricevuto un prodotto difettoso o sbagliato. Cosa faccio?
Contattaci entro 48 ore dalla consegna e allega delle foto del problema. Provvederemo alla sostituzione o al rimborso senza costi aggiuntivi.
Dove trovo le misure delle T-shirt e delle felpe?
Le misure sono indicate in centimetri nella Guida alle taglie. Misura lunghezza e larghezza di un capo che ti veste bene e confrontale con la tabella.
Posso cambiare la taglia?
Non effettuiamo cambi diretti. Puoi restituire il prodotto secondo le condizioni di reso, ricevere il rimborso e fare un nuovo ordine scegliendo la taglia corretta.
Come posso contattare l’assistenza?
Puoi scriverci su WhatsApp al 327 1993709 oppure via email a info@gsbrandshop.com.
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