Condizioni di vendita
1. Proprietà delle grafiche
Tutte le grafiche, illustrazioni e design presenti sui prodotti sono ideate e create da Gufetto Brand e sono protette da diritto d’autore.
È vietata la riproduzione, copia o utilizzo non autorizzato delle immagini.
2. Produzione e spedizione dei prodotti
I prodotti presenti sul sito vengono realizzati, prodotti e spediti da partner esterni selezionati, sulla base delle nostre specifiche.
Anche i gadget presenti nello shop vengono spediti direttamente dai nostri fornitori.
Questo ci permette di offrire una maggiore varietà di prodotti mantenendo standard di qualità adeguati.
3. Tempi di lavorazione e consegna
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T-shirt, felpe, tazze e articoli personalizzati: 4 giorni lavorativi di lavorazione
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Gadget: 3 giorni lavorativi
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La consegna, dopo la spedizione, avviene generalmente entro 24–48 ore lavorative, salvo zone remote o isole.
I tempi indicati sono stimati e possono subire leggere variazioni indipendenti dalla nostra volontà.
4. Diritto di recesso e resi
Il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, come previsto dalla normativa vigente.
Per esercitare il diritto di reso è necessario:
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Contattare l’assistenza all’indirizzo email info@gsbrandshop.com
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Indicare numero d’ordine e motivo della richiesta
Il prodotto dovrà essere restituito:
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Integro
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Non utilizzato
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Nella confezione originale
Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo casi di prodotto difettoso o errore nella spedizione.
5. Prodotti difettosi o errati
In caso di prodotto danneggiato o diverso da quanto ordinato, il cliente deve contattarci entro 48 ore dalla consegna, allegando foto del problema.
Provvederemo alla sostituzione o al rimborso senza costi aggiuntivi.
Cambi Taglia e Resi
Non effettuiamo cambi diretti di taglia.
Se il cliente desidera una taglia diversa, la procedura è la seguente:
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Il prodotto deve essere rispedito secondo le condizioni di reso (integro, non utilizzato, nella confezione originale).
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Una volta ricevuto il reso, verrà effettuato il rimborso dell’importo del prodotto.
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Il cliente potrà quindi procedere con un nuovo acquisto scegliendo la taglia corretta.
Le spese di spedizione per il reso restano a carico del cliente, salvo casi di prodotto difettoso o errore da parte nostra.
6. Contatti
Per qualsiasi informazione o assistenza:
📧 Email: info@gsbrandshop.com
📱 WhatsApp: 327 1993709